季節の変わり目は体が乾燥するので、いろんなボディソープを試した結果、牛乳石鹸が一番良いことに気が付きました。
昔からあるものがやっぱり良いのですね、、、
悪質バイヤー
以前トラブルがあったバイヤーから、アカウントのIDを変えて嫌がらのメッセージがちょくちょく来るようになりました。
以前のIDは既にブロック済みなのですが、念のため今回のNEW IDもブロックしておきました。
対策①特定のバイヤーをブロックする方法
Acoount settingsからSite Preferenceを選択します。
下にスクロースしていくとBuyer requirementsがあるので、Block buyers who:のEditを選択します。
buyer requirements exemption listを選択します。
Blocked Bidder/Buyer List からAdd an eBay user to my Blocked Bidder/Buyer Listを選択します。
Blocked Bidder/Buyer list:この中ににブロックしたいバイヤーのIDを入力してSubmitを選択すればブラックリストにバイヤーが登録されます。
複数バイヤーをブロックする場合はバイヤーIDを「 , 」コンマで区切って入力すればブロックできます。
ブラックリストに入れてしまえば、そのバイヤーはあなたの商品を購入することができなくなります。
ただ、バイヤーがIDを変えてしまえば購入ができてしまいます。
対策②評価が少ないバイヤーには気を付ける
ブラックリストに入れたあとも、しつこいバイヤーはいます。
なのでトラブルがあった後は、評価が少ないバイヤー、類似商品にメッセージをしてくるバイヤーには気を付けましょう。
できれば、ブラックリストに入れたバイヤーの住所、氏名を保存しておき管理しておくことが良いと思います。
まとめ
未然に防げるトラブルであれば良いですが、クレーマーやあきらかに悪質なバイヤーも中にはいます。
そんなバイヤーにいちいち苛立っていても時間の無駄なので、割り切って対応していきましょう。
長引くトラブルは時間とお金の両方を無駄にします。嫌な思いをするなら、即返金しトラブルを早く終わらせるのも1つです。