7月に入り、すべてのセラーが日本語で取引に関する質問をセラーポータルで受けられるようになりました。
私がeBayを始めたころは、限られたセラーしかeBay japanで対応してもらえなかったので、とても便利になったと思います。
セラーポータルでは、あらゆる質問や、リミットアップも可能となっています。
Contents
セラーポータルの使いかた
まだ登録されていないなら必ず登録しましょう！
ログインをすると以下の画面が表示されます。
売れ筋商品が見れたり、リサーチツール、問い合わせなどが、こちらからできます。
用途に合わせて使うことができます。
問い合わせ方法
問い合わせはこちらからできます。
問い合わせ内容の種類を選択できます。
問い合わせ内容でよくある項目が表示されます。
解決できない場合は、直接メッセージを送ることができます。
リミットアップも同様、問い合わせからできます。
リミットアップが可能な方はこちらからできます。
まとめ
日本語でのサポートがあることで、トラブルやリミットアップがスムーズにいくようになりましたね。
以前はリミットアップの際、全て英語でUSのeBayに電話をすることが当たり前でしたが、今はメッセージでしかも日本語でリミットアップができるようになるとは、、、凄いですね。
どんどんセラーポータルを活用して販売につなげていきましょう！